騰訊視頻在iPad Air 2上閃退，可能因系統版本過低、應用兼容性問題或內存不足。建議更新iOS系統和App至最新版，清理后臺程序，或重啟設備嘗試解決。
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出現這種情況，可以從以下幾方面來檢查和處理：
1、查看一下網絡連接是否正常；
如果出現斷網的情況，重新連接后繼續（或重新）下載即可。
2、嘗試下載騰訊視頻的其它文件，看看是否也有類似的問題。
如果下載其它文件也是一樣（下載出錯），說明客戶端有問題，需要修復。又或者將騰訊視頻卸載后重新安裝。如果其它文件可以下載，則有可能是源文件自身有問題（比如源文件損壞、信息源缺失等）。這時用戶可以換個別的文件或下載源下載即可。
3、查看一下騰訊視頻的緩存文件夾，看看該文件是否以前被下載過。即便是沒有，最好還是先將緩存文件清理一下，然后再次點擊下載該文件。 -
這個是safari的原因，不支持全屏的
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版本不兼容
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可能是你的系統數據包或軟件沖突所導致的，建議你升級最新版本進行查看，刷機前請備份好數據，以免丟失，推薦使用線刷模式。
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有以下解決方案。
一將軟件刪除后重新在APP store下載。
二在電腦上下載安裝并打開PP助手電腦版，用數據線成功連接iPad設備。進入“正版免費體驗”專區，點擊界面右上角處“修復閃退(彈窗)”功能，即可自動修復。三，界面底下出現修復成功提示，再次打開應用，即可成功進入。如果提示修復失敗，再次點擊修復即可。