我之前也遇到過這種情況，急得不行，后來試了下手機號登錄，結果發現綁定的手機號還能用，直接通過短信驗證碼就進去了，建議你先試試看有沒有綁手機號或者微信QQ之類的第三方賬號，有時候密碼忘了但其他方式能救急，實在不行就聯系快手客服，雖然回復慢點但總比干著急強，記得準備好身份信息方便驗證
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遇到這種事千萬別亂點陌生鏈接，我聽說有人因為搜快手找回密碼點了個假網站把賬號信息都泄露了，正確的做法是只在官方APP或官網操作，走正規流程，哪怕慢一點也安全，而且快手現在有在線客服機器人，可以一步步引導你完成驗證，記得上傳清晰的身份證明，避免反復被駁回耽誤時間
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忘記密碼其實挺常見的，我朋友之前就是只記得ID但密碼死活想不起來，最后他是通過郵箱找回的，你看看當初注冊時填的郵箱還能不能用，發個重置鏈接過去就行，如果郵箱也沒了那就只能走申訴流程了，提交身份證照片和一些使用記錄，大概一兩天就能處理好，別慌慢慢來
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其實快手有個忘記密碼功能挺隱蔽的，你打開登錄頁面往下拉一點就能看到，點擊之后可以選擇通過手機、郵箱或者安全問題來找回，我當時是答對了三個以前設置的問題直接改密碼了，如果你設過安全提示的話這招最快，不然就得等人工審核，反正別瞎猜密碼浪費時間
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我覺得你可以先檢查一下是不是曾經在別的設備上自動登錄過，比如家里的平板或者爸媽的手機，有時候賬號還掛著沒退出，直接進去改密碼最省事，另外提醒你以后一定要把密碼記在靠譜的地方，別像我之前一樣全靠腦子記，結果換手機后全忘了，現在我都用密碼管理軟件存著