若忘記vivo賬戶密碼，可點擊登錄界面忘記密碼，通過綁定的手機號或郵箱重置。若無法找回，建議攜帶購機憑證前往vivo服務中心尋求幫助。
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如果手機中沒有重要的個人資料，就恢復出廠設置就行，開機時按住音量上下鍵幾秒后就開始恢復了，幾分鐘就能用了。
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如果您使用的是OPPO手機，OPPO手機鎖屏密碼忘記了，建議通過以下方法解鎖：
解鎖方式1：
1、如果之前有設置指紋解鎖，可以先在解鎖界面輸入錯誤密碼，會看到【忘記密碼】出現，點擊進入后選擇【通過指紋重置】。
2、根據提示進行指紋解鎖，會進入重新設置鎖屏密碼的界面，輸入新的密碼并進行驗證，即可完成相關鎖屏密碼重置。
解鎖方法2：
1、如果之前有通過【設置】—【指紋、面部與密碼】—【鎖屏密碼】—【綁定安全郵箱】設置了綁定郵箱。
2、在鎖屏界面輸入錯誤密碼后下方會有【忘記密碼】顯示出來，點擊進入會提示你輸入完整的郵箱。
3、輸入完整郵箱后會發送相應的驗證碼到郵箱，通過郵箱查看驗證碼后進行相應填寫，點擊【完成】—會進入設置鎖屏密碼的界面，就可以重新設置鎖屏密碼了。
解鎖方法3：
1、如何之前有打開找回手機的功能，并且記得OPPO帳號及密碼，可以通過【云服務】界面—輸入OPPO帳號及密碼進行登錄。
2、進入相應的界面后點擊【查找手機】—【鎖屏】—即可根據提示來重新設置鎖屏密碼咯，再解鎖手機輸入剛剛設置的密碼就好了。
若之前沒有綁定過郵箱，且沒有打開查找手機功能或不記得OPPO帳號密碼 ，沒有進行過以上的設置，還請去我們的OPPO客服中心，讓那里的工作人員幫助你進行相關解鎖。
OPPO客服中心查詢路徑：
1、【OPPO官網】—【服務】—【網點查詢】—根據所在地區進行查詢。
2、【OPPO+】—【首頁】—【推薦】—【客戶服務】—【服務網點】—根據所在地區進行查詢。
3、【OPPO客服公眾號】—【更多服務】—【附近服務點】—根據所在地區進行查詢。 -
在輸入密碼界面都有密碼查詢選項。點擊密碼查詢，進入查詢界面，按照上面的提示內容，提交需要的詳細資料，通過驗證后，就可以重新設置密碼了。
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首先你摸著自己的良心，是不是自己的手機？多問自己幾次！撿到別人的手機記得歸還！