有一次我朋友的vivoy37也是這樣，能打電話但不能上網(wǎng)，我們倆折騰了半天。最后發(fā)現(xiàn)是智能雙卡切換功能的問題，他主卡是移動副卡是聯(lián)通，但設(shè)置里沒選對默認(rèn)上網(wǎng)卡。進(jìn)入設(shè)置→雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)→選擇默認(rèn)上網(wǎng)卡，改成當(dāng)前使用的那張卡之后，立馬就可以上網(wǎng)了。還有一個細(xì)節(jié)是看有沒有開啟數(shù)據(jù)漫游，在移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)置里，如果沒開也可能導(dǎo)致無法聯(lián)網(wǎng)，尤其是換過卡或者去過外地回來之后容易出現(xiàn)這種情況
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這個問題我也碰到過，當(dāng)時急死我了，電話能接能打，微信卻收不到消息。我一開始以為是流量用完了，去營業(yè)廳查了下還有不少，排除了欠費可能。然后我試了把SIM卡拔下來重新插一遍，因為有時候接觸不良會導(dǎo)致只通語音不通數(shù)據(jù)。再開機(jī)后等了幾分鐘，信號穩(wěn)定了，網(wǎng)絡(luò)就自動恢復(fù)了。另外我還順手更新了一下系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)有個小版本更新修復(fù)了網(wǎng)絡(luò)連接的bug，更新完之后特別穩(wěn)定，到現(xiàn)在都沒再出過這問題
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我之前也遇到過類似情況，vivoy37能打電話但上不了網(wǎng)，首先我檢查了是不是飛行模式不小心打開了，結(jié)果不是。然后我嘗試重啟手機(jī)，發(fā)現(xiàn)還是不行，接著我去設(shè)置里看了移動數(shù)據(jù)開關(guān)是開著的，信號格也是滿的，但就是打不開網(wǎng)頁。后來我發(fā)現(xiàn)可能是APN設(shè)置出了問題，于是我在設(shè)置里找到接入點名稱，選了默認(rèn)的CMNET，保存之后立馬就能上網(wǎng)了，真的挺神奇的，建議你先試試這個方法
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去找人修
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到維修店維修，或刷機(jī)
追問 : 為什么會出現(xiàn)這種情況？刷機(jī)是恢復(fù)出廠設(shè)置嗎？我已經(jīng)試了 不管用
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