我覺得你這個(gè)情況應(yīng)該是手機(jī)聽筒的問題,因?yàn)槎鷻C(jī)和免提都能正常出聲,說明揚(yáng)聲器沒問題。首先你可以試試在撥打電話時(shí)調(diào)高通話音量,看看有沒有改善。另外,可以嘗試在設(shè)置里面找找有沒有關(guān)于通話增強(qiáng)或者聲音優(yōu)化的功能,比如通話聲音增強(qiáng)之類的選項(xiàng)。如果這些設(shè)置都試過沒用,可能聽筒壞了,建議聯(lián)系vivo官方客服,看看是否還在保修范圍內(nèi),送去維修比較穩(wěn)妥