建議先檢查SIM卡是否插好，重啟手機；若無效，嘗試重置網絡設置（設置-系統-重置-網絡重置）。若仍無法解決，可能是運營商服務問題或手機硬件故障，建議聯系vivo客服或前往維修點檢測。
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你看下是不是再設置里給關閉了
追問 : 手機上的網絡信號是灰白色的，也就是沒有信號，是怎么回事？
追問 : 就是打電話那里的信號是灰色的。
追答 : 你把電話卡重新插一下，然后重新開機看下
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重新啟動自動連接網絡
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重啟下手機試試
追問 : 重新啟動好多次，而且好重新安裝手機卡都不行，那個打電話的信號顯示灰色。
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我估計是你開了飛行模式！
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是不是停機了