忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面
1、請備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)--登錄帳號--查找設(shè)備--開啟“查找手機(jī)”，使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。

情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證，對鎖屏密碼進(jìn)行修改；
若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）。
2、若沒有“忘記密碼”選項(xiàng)，
（1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時(shí)長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī)，按音量鍵選擇Recovery，按電源鍵確定，點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；重啟后需驗(yàn)證已登錄的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請查看下面內(nèi)容）
（2）若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（https://yun.vivo.com.cn）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。
注：
若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）；
FBE加密機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面無法通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。
若無法通過清除所有數(shù)據(jù)的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設(shè)備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理。客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇當(dāng)前所在省市進(jìn)行查詢。

我知道手機(jī)密碼忘了真的挺崩潰的，特別是vivoY5s這種中低端機(jī)型，可能沒有太多高級的解鎖方式。你可以先嘗試在手機(jī)的登錄界面連續(xù)輸錯(cuò)幾次密碼，然后會彈出找回密碼的選項(xiàng)，這時(shí)候輸入你注冊的vivo賬號和密碼就能重置。如果賬號也忘了，那可能就只能去售后了，記得帶上發(fā)票和身份證，不然可能不給處理。另外建議以后密碼盡量簡單一點(diǎn)，或者綁定指紋、人臉識別，這樣不容易忘記，也能更快解鎖

如果您忘記了vivo Y5s的鎖屏密碼，您可以嘗試以下方法來解決問題：

1. 重啟手機(jī)：嘗試重新啟動您的手機(jī)，有時(shí)候這樣可以解決一些臨時(shí)性的問題。

2. 通過Google賬戶重置：如果您的vivo Y5s已經(jīng)與Google賬戶綁定，您可以嘗試在鎖屏界面上多次輸入錯(cuò)誤密碼，然后選擇“忘記密碼”選項(xiàng)，然后按照提示使用您的Google賬戶來重置密碼。

3. 使用Find My Device解鎖：如果您啟用了vivo Y5s的Find My Device功能且與 Google 賬戶綁定，您可以通過電腦或其他設(shè)備訪問 Android Device Manager 網(wǎng)站，并使用您的 Google 賬戶登錄。選擇您的設(shè)備，然后選擇“鎖定”選項(xiàng)，接下來可以設(shè)置一個(gè)新的臨時(shí)密碼來解鎖您的設(shè)備。然后您可以在設(shè)備上使用這個(gè)臨時(shí)密碼來解鎖，并在設(shè)置中重新設(shè)置一個(gè)新密碼。

如果這些方法都無法解決您的問題，您最好聯(lián)系vivo的客戶支持部門，尋求進(jìn)一步的幫助和建議。他們可能需要您提供一些其他信息來驗(yàn)證您的身份，并提供更深入的解決方案。

我之前也遇到過類似的情況，vivoY5s手機(jī)密碼忘記了解鎖確實(shí)挺讓人頭疼的。你可以先嘗試用注冊的vivo賬號進(jìn)行找回，進(jìn)入恢復(fù)模式后選擇忘記密碼選項(xiàng)，然后根據(jù)提示輸入賬號和密碼。如果這招不管用，那就只能去vivo的官方服務(wù)中心了，帶上購買憑證和身份證，他們可能會幫你解鎖。不過建議以后密碼盡量用自己熟悉的數(shù)字組合，或者綁定指紋和人臉識別，這樣更方便也更不容易忘記

vivo手機(jī)密碼忘了的話，其實(shí)有幾個(gè)方法可以試試。首先，如果你登錄了vivo賬號，可以嘗試通過賬號來找回密碼，進(jìn)入Recovery模式后選擇清除密碼或者找回密碼。不過操作要小心，別誤刪了數(shù)據(jù)。如果這個(gè)方法不行，那就只能找官方客服了，帶好發(fā)票和手機(jī)去售后，他們會幫你處理的。不過提醒一下，售后可能會有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，所以最好平時(shí)就做好備份。先試試賬號找回，不行再找官方售后