將手機(jī)恢復(fù)到出廠時(shí)的狀態(tài),此操作會(huì)清除系統(tǒng)空間中的所有數(shù)據(jù),包括:
-賬號(hào)
-系統(tǒng)及應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和設(shè)置
-已下載的應(yīng)用程序
-使用手機(jī)過程中所引入的其他數(shù)據(jù)
-其他用戶的數(shù)據(jù)
1.為避免數(shù)據(jù)丟失,請(qǐng)?jiān)诨謴?fù)出廠設(shè)置之前,及時(shí)備份數(shù)據(jù)。
2.若開啟了查找手機(jī)功能,手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置前,請(qǐng)先退出vivo賬號(hào),如果忘記vivo賬號(hào)密碼,點(diǎn)擊查看vivo賬號(hào)密碼忘記
3. 如果忘記鎖屏密碼,點(diǎn)擊查看忘記鎖屏密碼網(wǎng)頁(yè)鏈接的處理方法。
4. 恢復(fù)出廠設(shè)置不會(huì)改變手機(jī)當(dāng)前的系統(tǒng)版本號(hào)。
方法一:在手機(jī)設(shè)置界面清除所有數(shù)據(jù)
打開(設(shè)置 > 系統(tǒng)管理 > 備份與重置 > 清除所有數(shù)據(jù)),如果設(shè)置過鎖屏密碼或登錄了vivo賬號(hào),請(qǐng)輸入鎖屏密碼或vivo賬號(hào)密碼后,根據(jù)屏幕提示進(jìn)行操作。
1. 部分機(jī)型操作路徑為:(設(shè)置 > 更多設(shè)置 > 恢復(fù)出廠設(shè)置 > 清除所有數(shù)據(jù)) 或 (設(shè)置 > 更多設(shè)置 > 備份與重置 > 清除所有數(shù)據(jù))。
2. 如果需要清空音樂、圖片和其他用戶數(shù)據(jù),請(qǐng)選擇「格式化手機(jī)存儲(chǔ)」。
方法二:進(jìn)入Recovery模式清除所有數(shù)據(jù)
注意:此操作前如果沒有備份過手機(jī)數(shù)據(jù),將無(wú)法保留數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)一旦被清除將無(wú)法恢復(fù)。
1. 確保手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài),且不連接USB數(shù)據(jù)線。
2. 同時(shí)長(zhǎng)按(電源鍵+音量加鍵),看到vivo或iQOO字樣松手進(jìn)入FASTBOOT模式,按“音量-”移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”,選擇“清除數(shù)據(jù)”。
*注:不同機(jī)型操作略有差異,具體請(qǐng)參考以下對(duì)應(yīng)操作方法:
折疊屏:關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作,同時(shí)按住“電源鍵”和“音量+”約5秒鐘,進(jìn)入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住“音量+”,進(jìn)入FASTBOOT模式。
3. 選擇“清除數(shù)據(jù)”,再選擇“清除所有數(shù)據(jù)”,此時(shí)手機(jī)數(shù)據(jù)會(huì)被清除,請(qǐng)耐心等待清除完成。
4. 屏幕顯示清除成功字樣時(shí),選擇“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再選擇“重啟”,然后設(shè)置并使用手機(jī)。
拓展備份方法:
使用云服務(wù)備份1、設(shè)備云備份
進(jìn)入“云服務(wù)”APP--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--選擇需要備份的數(shù)據(jù)--返回上一頁(yè)--立即備份--即可備份相關(guān)數(shù)據(jù);打開“自動(dòng)云備份”在設(shè)備充電、連接WiFi且鎖屏?xí)r會(huì)每7天備份一次相關(guān)數(shù)據(jù)。
注:設(shè)備云備份可備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)(包含桌面布局、鬧鐘、部分設(shè)置選項(xiàng))、通話記錄、短信、應(yīng)用(僅備份安裝包,不包含應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù))。2、云盤備份
進(jìn)入“云服務(wù)”--我的云盤--點(diǎn)擊右下角的“+”--選擇需上傳的文件--上傳--等待上傳完成即可。云盤支持上傳圖片、視頻、音頻、文檔、微信文件、QQ文件、軟件安裝包、壓縮包等各種文件。備份后恢復(fù)的方法:1、進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份管理--與數(shù)據(jù)恢復(fù)--點(diǎn)擊備份的數(shù)據(jù)--恢復(fù)--等待完成即可;2、進(jìn)入云服務(wù)--我的云盤--點(diǎn)擊需要下載的文件--下載到本地即可。注:
1)設(shè)備云備份中一個(gè)設(shè)備只保留最新的一次備份數(shù)據(jù),每次備份成功后,會(huì)覆蓋云端已保存的舊備份數(shù)據(jù)。2)便簽的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)皆庸P記上,原子筆記的數(shù)據(jù)不能傳輸?shù)奖愫炆稀?br />圖文鏈接:網(wǎng)頁(yè)鏈接
若有更多疑問或其他的備份方法,也可進(jìn)入vivo官網(wǎng)--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進(jìn)入咨詢了解。
-賬號(hào)
-系統(tǒng)及應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和設(shè)置
-已下載的應(yīng)用程序
-使用手機(jī)過程中所引入的其他數(shù)據(jù)
-其他用戶的數(shù)據(jù)
1.為避免數(shù)據(jù)丟失,請(qǐng)?jiān)诨謴?fù)出廠設(shè)置之前,及時(shí)備份數(shù)據(jù)。
2.若開啟了查找手機(jī)功能,手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置前,請(qǐng)先退出vivo賬號(hào),如果忘記vivo賬號(hào)密碼,點(diǎn)擊查看vivo賬號(hào)密碼忘記
3. 如果忘記鎖屏密碼,點(diǎn)擊查看忘記鎖屏密碼網(wǎng)頁(yè)鏈接的處理方法。
4. 恢復(fù)出廠設(shè)置不會(huì)改變手機(jī)當(dāng)前的系統(tǒng)版本號(hào)。
方法一:在手機(jī)設(shè)置界面清除所有數(shù)據(jù)
打開(設(shè)置 > 系統(tǒng)管理 > 備份與重置 > 清除所有數(shù)據(jù)),如果設(shè)置過鎖屏密碼或登錄了vivo賬號(hào),請(qǐng)輸入鎖屏密碼或vivo賬號(hào)密碼后,根據(jù)屏幕提示進(jìn)行操作。
1. 部分機(jī)型操作路徑為:(設(shè)置 > 更多設(shè)置 > 恢復(fù)出廠設(shè)置 > 清除所有數(shù)據(jù)) 或 (設(shè)置 > 更多設(shè)置 > 備份與重置 > 清除所有數(shù)據(jù))。
2. 如果需要清空音樂、圖片和其他用戶數(shù)據(jù),請(qǐng)選擇「格式化手機(jī)存儲(chǔ)」。
方法二:進(jìn)入Recovery模式清除所有數(shù)據(jù)
注意:此操作前如果沒有備份過手機(jī)數(shù)據(jù),將無(wú)法保留數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)一旦被清除將無(wú)法恢復(fù)。
1. 確保手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài),且不連接USB數(shù)據(jù)線。
2. 同時(shí)長(zhǎng)按(電源鍵+音量加鍵),看到vivo或iQOO字樣松手進(jìn)入FASTBOOT模式,按“音量-”移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”,選擇“清除數(shù)據(jù)”。
*注:不同機(jī)型操作略有差異,具體請(qǐng)參考以下對(duì)應(yīng)操作方法:
折疊屏:關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開操作,同時(shí)按住“電源鍵”和“音量+”約5秒鐘,進(jìn)入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右,再按住“音量+”,進(jìn)入FASTBOOT模式。
3. 選擇“清除數(shù)據(jù)”,再選擇“清除所有數(shù)據(jù)”,此時(shí)手機(jī)數(shù)據(jù)會(huì)被清除,請(qǐng)耐心等待清除完成。
4. 屏幕顯示清除成功字樣時(shí),選擇“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再選擇“重啟”,然后設(shè)置并使用手機(jī)。
拓展備份方法:
使用云服務(wù)備份1、設(shè)備云備份
進(jìn)入“云服務(wù)”APP--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--選擇需要備份的數(shù)據(jù)--返回上一頁(yè)--立即備份--即可備份相關(guān)數(shù)據(jù);打開“自動(dòng)云備份”在設(shè)備充電、連接WiFi且鎖屏?xí)r會(huì)每7天備份一次相關(guān)數(shù)據(jù)。
注:設(shè)備云備份可備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)(包含桌面布局、鬧鐘、部分設(shè)置選項(xiàng))、通話記錄、短信、應(yīng)用(僅備份安裝包,不包含應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù))。2、云盤備份
進(jìn)入“云服務(wù)”--我的云盤--點(diǎn)擊右下角的“+”--選擇需上傳的文件--上傳--等待上傳完成即可。云盤支持上傳圖片、視頻、音頻、文檔、微信文件、QQ文件、軟件安裝包、壓縮包等各種文件。備份后恢復(fù)的方法:1、進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份管理--與數(shù)據(jù)恢復(fù)--點(diǎn)擊備份的數(shù)據(jù)--恢復(fù)--等待完成即可;2、進(jìn)入云服務(wù)--我的云盤--點(diǎn)擊需要下載的文件--下載到本地即可。注:
1)設(shè)備云備份中一個(gè)設(shè)備只保留最新的一次備份數(shù)據(jù),每次備份成功后,會(huì)覆蓋云端已保存的舊備份數(shù)據(jù)。2)便簽的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)皆庸P記上,原子筆記的數(shù)據(jù)不能傳輸?shù)奖愫炆稀?br />圖文鏈接:網(wǎng)頁(yè)鏈接
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