你可以先試試把視頻刪掉重新下載看看，也有可能是下載的時候文件損壞了，導致視頻畫面加載不出來，聲音卻正常，另外也有可能是你的手機存儲空間不夠了，視頻加載不了畫面，清理一下存儲空間再試，如果還不行，可能是系統版本太舊或者系統出錯，建議去設置里檢查更新或者恢復出廠設置
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我之前手機也出現過類似情況，后來發現是屏幕觸控層和顯示層出現短暫失靈，但視頻聲音正常說明系統運行沒問題，可以嘗試長按電源鍵強制重啟手機，如果重啟后還是老樣子，建議去設置里找到應用管理，找到你用的播放器然后清除緩存和數據，再重新打開試試
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遇到這種情況，有可能是系統bug或者播放器的問題，可以先嘗試更新一下系統到最新版本，或者換一個視頻播放器試試看，如果問題依舊存在，那可能是硬件方面的問題，比如屏幕排線或者主板出現問題，建議盡快去vivo售后檢測一下，避免小問題拖成大故障
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這個情況應該是你手機的GPU或者顯示驅動出問題了，特別是如果重啟之后還是畫面不動聲音正常的話，可以嘗試進入安全模式看看是否是某個第三方應用沖突導致的，如果是安裝了某些優化類軟件的話，可能也會造成這種現象，建議先卸載最近裝的軟件試試看
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我也遇到過這種情況，可能是視頻本身的問題，建議你先試試換個視頻看看有沒有畫面，如果還是沒畫面的話，可能是手機的視頻解碼出問題了，或者是播放器不兼容，你可以換個播放器試試，比如用MXPlayer或者VLC之類的第三方播放器看看，不行的話就只能重啟手機或者清理一下系統緩存了
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