進入設置—雙面屏—雙屏切換顯示中查看下切屏的方法。建議攜帶手機前往售后服務中心檢測處理，可以進入vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇省市進行查詢售后服務中心地址。建議前往當地售后服務中心之前，先電話咨詢下售后工作人員，確保工作人員在正常上班時間再過去，以免白跑一趟。
-
-
我之前也遇到過類似的問題，手機前屏壞了但還想用抖音拍照或者錄像，其實你可以試試用系統自帶的相機應用先切換到后置攝像頭，然后打開抖音的時候不要用它的默認拍攝界面，而是用上傳視頻功能，選擇從相冊中導入視頻的時候，它就會用你剛剛在相機里面錄制好的后置攝像頭內容了，雖然有點麻煩但至少能解決燃眉之急
-
如果前屏壞了導致前置攝像頭不能正常使用，建議你直接用后置攝像頭拍攝，抖音拍攝界面里面一般都有切換按鈕，就在拍攝界面的右上角或者左下角，點一下就能切換到后置攝像頭，如果這個按鈕因為前屏損壞點不了，可以試試用外接藍牙快門或者語音控制來啟動拍攝功能，實在不行就只能先用系統相機錄好再上傳了
-
我記得抖音有一個設置是可以切換攝像頭的，不過可能需要你的前置攝像頭是正常工作的，如果你的前屏壞了的話可能這個方法不太行，建議你可以先去應用商店下載一些第三方相機應用，看看是否能強制調用后置攝像頭來錄制視頻，然后再上傳到抖音上，雖然步驟多了一點，但也算一個可行的辦法吧