1、更改鎖屏密保
忘記鎖屏密保,但還記得密碼,您進入設置--面部、指紋與密碼/指紋與密碼--關閉鎖屏密碼(部分機型還需將隱私與應用加密密碼關閉),即可重新設置鎖屏密碼并重置密保問題。 若您忘記了鎖屏密碼,無法解鎖屏幕,請攜帶手機,前往vivo客戶服務中心處理。
2、更改隱私空間密碼和安全問題
Funtouch OS 3.0及以上系統修改隱私空間密碼
進入設置--指紋、面部與密碼--隱私與應用加密--輸入密碼--點擊“更改密碼”后需要您輸入“舊密碼”然后設置“新密碼”,并且再次確認,即可更改成功。
Funtouch OS 3.0以下系統修改隱私空間密碼
進入i管家--隱私空間--輸入隱私空間密碼--點擊右上角“設置”點擊“修改密碼”和“修改安全問題”,進入后,即可填寫需要更改的新密碼和安全問題。
3、更改vivo帳號密保的方法
進入設置--點擊帳號--安全中心--密保問題--修改密保問題,輸入當前密保問題答案即可更改vivo帳號密保問題。