解鎖密碼這事真的不能馬虎，我建議大家平時設置密碼的時候最好記錄下來，或者開啟指紋識別和面部識別作為備用解鎖方式。至于現在你已經忘記密碼了，可以先嘗試用vivo賬號登錄查找我的設備這個功能，看看能不能遠程清除密碼。如果不行的話，只能帶著手機和購買憑證去vivo官方售后了，他們會幫你重置手機的，不過手機里的資料也就都沒了，以后一定要記得備份
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我之前也遇到過類似的問題，vivo手機如果忘記鎖屏密碼的話，最穩妥的辦法就是通過官方來找回。你可以嘗試登錄vivo賬號，然后使用查找我的手機這個功能來遠程清除密碼，不過這個前提是你要提前開啟了這個功能才行。如果沒有提前準備的話，可能就得帶著購機發票和手機去官方售后服務中心去解密了，他們會幫你處理的
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現在很多vivo手機都支持面部識別，但即使開啟了這個功能，如果系統檢測到多次解鎖失敗，或者是長時間沒解鎖，還是需要輸入原始密碼的。所以面部識別只能是輔助解鎖方式，不能徹底替代密碼。如果你已經完全忘記了密碼，那就只能通過恢復出廠設置或者找售后來解決了，不過恢復出廠設置會丟失所有數據，慎用！
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如果你的vivo手機有登錄賬號，并且開啟了云服務功能，那可以嘗試登錄官網的云服務來找找有沒有遠程清除密碼的選項。不過說實話，大多數情況如果忘記鎖屏密碼又沒有提前設置好相關找回方式的話，最后只能去售后刷機了。刷機會清除所有數據，所以建議提前做好心理準備，記得以后重要資料一定要備份