您好建議聯(lián)系客服提供完整的sn號(hào)，幫您核實(shí)處理。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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這個(gè)問題我也聽說過，有可能是你買的機(jī)器不是正品，或者是翻新機(jī)，因?yàn)檫@種情況多半出現(xiàn)在非官方渠道購買的設(shè)備上。SN號(hào)碼是設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)，如果被重復(fù)使用或者偽造，系統(tǒng)自然會(huì)提示無效。建議你去魅族官網(wǎng)通過SN號(hào)查詢保修信息，看能不能查到，查不到的話那基本就是渠道或者質(zhì)量問題了，最好盡快聯(lián)系賣家處理
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我也遇到過類似的情況，魅族MX2提示SN號(hào)碼無效可能是因?yàn)檩斎氲臅r(shí)候有錯(cuò)誤或者空格，建議你重新檢查一遍序列號(hào)，特別是字母的大小寫和數(shù)字有沒有輸錯(cuò)。另外，也有可能是官網(wǎng)系統(tǒng)正在維護(hù)或者服務(wù)器出現(xiàn)故障，可以過一段時(shí)間再試，如果還是不行，最好聯(lián)系一下魅族客服，讓他們幫你查一下具體情況
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我之前用過MX2也碰到過SN無效的問題，后來發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲逸斎氲臅r(shí)候用的是IMEI號(hào)，而不是正確的序列號(hào)。魅族官網(wǎng)激活或者查詢保修的時(shí)候需要的是SN碼，而不是IMEI，兩個(gè)號(hào)碼是不一樣的，輸入錯(cuò)了自然會(huì)提示無效。你可以去包裝盒或者保修卡上找一下SN號(hào)，再重新輸入試試看，應(yīng)該就沒問題了
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