可以進入手機設置-系統管理-備份與重置-重置網絡設置-點擊重置設置嘗試。*注：重置網絡設置會重置WLAN、移動數據網絡和藍牙連接記錄，重要資料建議提前備份。
若還是無法恢復，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
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