您好如需解除flyme賬號(hào)綁定，請(qǐng)先備份好數(shù)據(jù)，需準(zhǔn)備如下資料：1.手機(jī)登錄flyme帳號(hào)狀態(tài)截圖，2.有效的保修卡照片、發(fā)票照片，聯(lián)系客服處理。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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魅族MX2這個(gè)老機(jī)型現(xiàn)在處理起來可能更麻煩一些，因?yàn)橄到y(tǒng)可能已經(jīng)不太支持了。如果你密碼和綁定郵箱都忘了，那基本很難通過常規(guī)手段找回賬戶了。這時(shí)候建議先別急著返廠，可以去魅族論壇或者貼吧看看有沒有人分享類似的經(jīng)驗(yàn)，有些人可能會(huì)建議你去售后看看能不能刷機(jī)或者清除數(shù)據(jù)。但要注意，非官方渠道操作有風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定或者失去保修
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遇到這種情況確實(shí)挺麻煩的，密碼和郵箱都忘了，相當(dāng)于完全沒法驗(yàn)證身份了。我查過一些資料，這種情況下官方一般會(huì)建議你返廠處理，因?yàn)闆]有驗(yàn)證信息的話，他們也沒法輕易幫你解鎖。不過你可以先去魅族官網(wǎng)看看有沒有什么找回賬戶的選項(xiàng)，或者嘗試用手機(jī)序列號(hào)、IMEI碼來找客服溝通，有時(shí)候提供購買發(fā)票或者其他信息也可能會(huì)有幫助，但希望不要太大，最好還是提前做好心理準(zhǔn)備
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如果密碼和郵箱都忘了，那確實(shí)很難辦，這種情況下返廠可能是唯一的選擇了。不過在返廠之前，你還是可以試試聯(lián)系魅族客服，看看他們有沒有什么特殊流程，比如提供購機(jī)發(fā)票、序列號(hào)等信息來證明手機(jī)歸屬。如果能證明是你自己的手機(jī)，說不定還能幫你處理。另外，如果這臺(tái)手機(jī)你還想繼續(xù)用，建議之后找回后第一時(shí)間備份數(shù)據(jù)，并考慮換一個(gè)自己記得住的郵箱和密碼組合，避免再次出現(xiàn)類似問題
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我之前也遇到過類似的情況，魅族MX2的賬戶密碼和郵箱都忘記了，確實(shí)挺頭疼的。不過好像不一定要返廠，你可以嘗試聯(lián)系一下魅族客服，看看他們能不能幫你找回賬戶或者重置密碼。我記得好像需要提供購買憑證之類的，不過不一定有用，畢竟安全機(jī)制這塊每個(gè)廠商都比較嚴(yán)格。如果客服那邊實(shí)在解決不了，那可能真的只能考慮返廠了
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