音量鍵可能損壞或卡住，嘗試清理按鍵縫隙。若無效，備份數據后前往Apple官方售后檢測維修。
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1、在iphone6sPlus中找到“設置” 在這里面誰發王回堅會有一個 “通知中心”。2、在“通知中心” 就會看到手機中所有應用程序，如電話、信息、日歷、天氣 、微信、QQ等。3、如果要設置那個程序靜音，只需要進入某個應用程序(例如信息)，就可以進行“提醒聲音”、“在通知中心顯示”、“在鎖屏上顯示”等設置。4、在進入到“提醒聲音” 就可以點擊“無”，即這樣信息就設置為了“靜音”模式 有消息就不會提醒了，只會靜音了。
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看看是不是，聲音關了。。
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iPhone靜音鍵排線故障，維修方案，更換靜音鍵排線幾十塊搞定吧。
iPhone的靜音鍵故障比較多，一般常見于用了有些年頭的iPhone，因為常年的摔撞，讓靜音鍵排線慢性磨損。
這個維修比較簡單，不過維修部位比較難，需要拆了很多零件才能維修到，類似以俄羅斯娃娃的最里面一層娃娃 1：手機帶有保護套，拿、放、使用的時候無意會觸碰到開關（但實際開關不會變動）。
2：聲音按鍵里面的線路出問題了。
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去設置里看
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有可能是手機左側的快捷靜音按鈕松動引起的。
可以檢查一下是否靜音按鈕的問題。如果是去售后維修一下。不是按鈕問題，可能是系統出現問題，建議盡快去售后進行咨詢。靜音按鈕可以方便大家快速靜音，但是隨著多次的使用，可能會出現松動失靈的情況，建議大家不著急的情況輕們立準愛需上濟下可以使用輔助功能進行靜音。