您好，為了排除軟件故障建議您清除用戶數據：1、同步好數據之后關機（第三方軟件需要重新安裝）。2、同時長按電源鍵+音量加鍵，按照提示清除數據。3、在先不安裝任何軟件的情況下觀察是否可以恢復正常。同時可以換一張SIM卡以排除接觸不良的問題。
該答案來自魅族MX2官方網站
該答案來自魅族MX2官方網站
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這個問題我之前也在貼吧看到過，應該是系統升級之后傳感器服務沒調好，特別是距離感應器那邊可能識別異常，才會導致來電時不亮屏。你可以先去設置里看看有沒有相關選項能調整，比如關閉自動鎖屏或者修改接聽電話的行為。實在不行的話，建議去魅族官網提交反饋，說不定他們已經在處理了
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我也遇到過類似的情況，升級到2之后打電話的時候屏幕就是不亮，但是滑動解鎖這些操作又沒問題，真是挺讓人頭疼的。我覺得可能是系統版本更新之后對某些硬件的支持還沒完全適配好，尤其是基帶這塊兒，建議你可以嘗試回退一下固件看看是不是還會出現這個問題，或者去官方論壇看看有沒有人發相關的補丁
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哥們，我也用的是魅族MX2，之前升到2后也遇到過你說的這個問題，電話來了屏幕不亮，但按個鍵又能喚醒屏幕，感覺像是休眠機制和接聽功能之間沖突了。后來我查了一下，好像是基帶版本跟系統不兼容導致的，你可以試試手動降級基帶，或者等待官方推送新的更新來修復這個問題
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你這個情況我有點印象，好像不少魅族MX2用戶在升級完系統后都反饋過這個問題，特別是在通話時屏幕不亮但還能正常操作，明顯是系統邏輯上哪里出錯了。我覺得有可能是系統權限管理或者傳感器調用出了問題，可以試試恢復出廠設置（記得備份數據），如果還是不行，可能就得等官方修復了