你這種情況可能要考慮攝像頭和采集卡之間的協議匹配問題，比如有些模擬高清攝像頭雖然是高清的，但輸出信號格式跟采集卡不兼容，比如CVBS、YPbPr這些模式選錯了就會無法識別。可以查一下攝像頭是否有模式切換開關，試著調成正確的輸出格式
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有可能是你的電腦系統不兼容這個采集卡，可以嘗試在其他電腦上試一下看能不能讀出來，如果不行的話可能得換一個采集卡。如果是筆記本的話，也有可能是USB接口供電不足，建議配個帶外接電源的USB集線器
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首先排查硬件問題，把攝像頭接到別的設備上測試是否正常工作，然后再確認采集卡有沒有損壞。如果硬件沒問題，可能是系統里的視頻輸入設備沒有正確識別，去設備管理器里查看有沒有黃色感嘆號，有的話說明驅動異常，卸載重裝試試
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我之前也遇到過類似的問題，可能是驅動沒裝好或者兼容性有問題，你可以去官網看看有沒有最新的驅動更新一下。另外，檢查一下攝像頭的供電是否正常，有時候電壓不夠也會導致識別不了，換個電源或者USB口試試看
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這種情況我也碰到過，一開始還以為是設備壞了，后來發現是軟件設置的問題。建議你先確認使用的軟件是否支持該采集卡和攝像頭，有些軟件需要手動選擇視頻源或調整分辨率幀率之類的參數，再檢查下連接線有沒有插緊
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