wifi和藍牙打不開,可能是系統軟件問題。如果WLAN打不開或WLAN開關置灰,可嘗試以下方法解決:1.因為WLAN開關開啟時會略有延遲,請等待2秒,不要連續點擊。2.或者進入設置>WLAN界面,重新打開或關閉WLAN開關。3.也可以打開或關閉一下飛行模式,然后重啟手機。4.建議備份數據后恢復出廠設置嘗試(如果和恢復出廠設置的同級目錄有重置網絡設置選項,可選擇重置網絡設置代替恢復出廠設置)如果以上方式仍然無法解決,建議先備份數據資料,帶購機發票到維修網點檢測。若藍牙無法打開,建議解決方法:開關一次飛行模式再試。重啟手機、備份數據后恢復出廠設置嘗試。要是仍然不行,建議備份數據后帶購機發票到維修網點做硬件檢測。