wifi和藍(lán)牙打不開,可能是系統(tǒng)軟件問題。如果WLAN打不開或WLAN開關(guān)置灰,可嘗試以下方法解決:1.因為WLAN開關(guān)開啟時會略有延遲,請等待2秒,不要連續(xù)點擊。2.或者進入設(shè)置>WLAN界面,重新打開或關(guān)閉WLAN開關(guān)。3.也可以打開或關(guān)閉一下飛行模式,然后重啟手機。4.建議備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試(如果和恢復(fù)出廠設(shè)置的同級目錄有重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置選項,可選擇重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置代替恢復(fù)出廠設(shè)置)如果以上方式仍然無法解決,建議先備份數(shù)據(jù)資料,帶購機發(fā)票到維修網(wǎng)點檢測。若藍(lán)牙無法打開,建議解決方法:開關(guān)一次飛行模式再試。重啟手機、備份數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。要是仍然不行,建議備份數(shù)據(jù)后帶購機發(fā)票到維修網(wǎng)點做硬件檢測。