您好建議您清除用戶數(shù)據(jù)：1、同步好數(shù)據(jù)之后關(guān)機(jī)（第三方軟件需要重新安裝）。2、同時長按電源鍵+音量加鍵，按照提示清除數(shù)據(jù)。3、在先不安裝任何軟件跟恢復(fù)設(shè)置備份的情況下觀察是否可以恢復(fù)正常。
該答案來自魅族MX2官方網(wǎng)站
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這個問題我也聽說過，F(xiàn)lymeOS6確實(shí)有部分用戶反饋外放沒聲音。你可以先檢查一下是不是硬件問題，比如拿耳機(jī)插上去再拔下來，看看聲音會不會切換回來。有時候系統(tǒng)誤認(rèn)為耳機(jī)還插著，自然就不會從喇叭出聲。如果不是耳機(jī)問題，可以進(jìn)入安全模式啟動，排除是不是第三方應(yīng)用干擾了音頻服務(wù)。如果安全模式下能正常播放，那說明是你裝的某些App沖突了，逐個卸載排查即可
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遇到這種情況，我覺得有可能是系統(tǒng)Bug或者音頻驅(qū)動的問題。我查過相關(guān)資料，有些用戶反饋在升級到FlymeOS某個版本后確實(shí)會出現(xiàn)外放無聲的情況。你可以嘗試卸載最近安裝的第三方音樂播放器，換成系統(tǒng)自帶的音樂應(yīng)用試試看是否正常。如果換了播放器還是不行，那可能需要清除音頻緩存或者恢復(fù)出廠設(shè)置（記得備份數(shù)據(jù)），實(shí)在不行就等官方后續(xù)推送修復(fù)補(bǔ)丁吧，這種系統(tǒng)級問題一般只能靠官方OTA解決
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我之前也遇到過類似的問題，魅族MX2在更新到FlymeOS6之后音樂外放沒聲音，可能是系統(tǒng)更新后的一些設(shè)置被重置了。你可以先檢查一下媒體音量有沒有被調(diào)成靜音或者太小，有時候看起來有聲音其實(shí)被誤觸了。另外可以嘗試重啟手機(jī)看看有沒有恢復(fù)，如果還是不行的話，建議去設(shè)置-聲音里面確認(rèn)一下?lián)P聲器模式有沒有開啟，有時候會切換到耳機(jī)模式但實(shí)際沒插耳機(jī)，這時候系統(tǒng)就會默認(rèn)用耳機(jī)播放，導(dǎo)致外放沒聲音
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