你好
如果鎖屏密碼的無密碼選項設置不了,建議通過以下方法進行逐一排查:
1)應用安全策略導致
由于某些應用設置了安全策略權限使用此類軟件是系統必須設置鎖屏密碼,所以請您檢查是否登錄具有安全策略的應用(如:exchange帳戶,Anyoffice,手機百度等),如果有的話,請先退出以上應用的帳戶,然后進入設置>高級設置>安全>刪除憑據。
注:刪除憑據的同時會清除用戶的帳戶信息。
2)特殊應用激活后,不允許“無密碼”導致
到設備管理器里將應用暫時去除激活:設置>高級設置>安全>設備管理器,暫時解除激活。
3)嘗試以上方法后仍不能解決,請按照如下方式操作:
a. 請進入設置>鎖屏密碼>圖案密碼輸入設定的圖案密碼;
b. 輸入備用的數字密碼,將手機滅屏;
c. 解鎖屏幕輸錯5次圖案密碼,等待1分鐘;
d. 輸入備用的數字密碼,這時候會自動設置成無密碼。
注:
①鎖屏樣式設置成無密碼的同時,指紋解鎖也會消失。
②部分產品EMUI 平臺升級后出于安全考慮,去除了備用數字密碼功能,因此不適用此方案。
4)如仍無法解決問題,請備份手機數據后恢復出廠設置解決。