在哪里買就那里投訴。。自帶系統是2.3的。。如果系統被刷成3.0買回來時。。應該是二手的。。投訴這些看是哪里買的機
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一鍵刷機可以試試豌豆莢，比較方便，下面簡單說一下用豆莢一鍵刷機
1. 華為手機刷機是要先申請解鎖碼的，申請了之后就可以root了
2. 手機連接電腦，打開usb調試
3. 找到豆莢里面的一鍵刷機功能，打開之后就可以使用一鍵刷機功能了
4. 然后是選擇喜歡的rom，選擇rom以后就需要備份手機數據
5. 最后只要等待軟件自動為手機刷機就可以了，刷機完成后需要恢復備份數據 -
這事兒確實有點讓人頭疼啊，可能是你的朋友或者商家不小心刷錯了系統，或者是故意這么做的。畢竟從3升級到0，可能是想讓手機看起來更新潮一些。不過你得注意一下，因為系統版本改變可能會影響保修之類的權益。我個人覺得可以先試試看新系統用著順不順手，如果感覺不好使，就去找專業人士幫忙恢復出廠設置吧，別自己瞎搗鼓弄壞了手機。
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你這個情況其實也挺常見的，有些賣家為了提升手機性能或者增加功能，會把系統升級后再賣出去。不過這樣的話可能會導致一些兼容性問題，比如某些應用或者硬件在新系統下不能正常工作。建議你可以嘗試聯系賣家問問為啥這樣操作，如果影響使用體驗的話，看看能不能退換貨。要是實在不行，也可以考慮重刷回3的系統，雖然可能有點麻煩，但至少能保證原廠設置啦。
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