用vivo手機時,如果能連上WiFi但沒法上網,試試這些辦法:
1. 先拿筆記本或者別人的手機連一下你的路由器,看看能不能上網。不行的話換個路由器試試。要是別的設備都能上,就可能是你手機的問題啦。
2. 如果確定是某個路由器有問題,可以試著恢復手機出廠設置(不會刪資料的那種)。步驟很簡單:在桌面點設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置,然后重新連WiFi。
3. 如果你的路由器以前沒密碼,后來加了密碼,可能會出現手機顯示已連接但實際上沒法上網的情況。這時需要點忘記網絡,再重新連WiFi,輸入密碼就行啦。
4. 還有一種可能,就是手機的某些軟件被禁止用WiFi了。可以進i管家->流量監控->聯網管理,檢查一下有沒有這種情況。
如果以上都不管用,那就把手機送到vivo售后服務中心吧。找地址的方法:在桌面點設置->更多設置->售后服務->服務網點,選你的省市(比如廣東東莞)就能查到啦。記得先打電話問問工作時間!
希望能幫到你!
1. 先拿筆記本或者別人的手機連一下你的路由器,看看能不能上網。不行的話換個路由器試試。要是別的設備都能上,就可能是你手機的問題啦。
2. 如果確定是某個路由器有問題,可以試著恢復手機出廠設置(不會刪資料的那種)。步驟很簡單:在桌面點設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置,然后重新連WiFi。
3. 如果你的路由器以前沒密碼,后來加了密碼,可能會出現手機顯示已連接但實際上沒法上網的情況。這時需要點忘記網絡,再重新連WiFi,輸入密碼就行啦。
4. 還有一種可能,就是手機的某些軟件被禁止用WiFi了。可以進i管家->流量監控->聯網管理,檢查一下有沒有這種情況。
如果以上都不管用,那就把手機送到vivo售后服務中心吧。找地址的方法:在桌面點設置->更多設置->售后服務->服務網點,選你的省市(比如廣東東莞)就能查到啦。記得先打電話問問工作時間!
希望能幫到你!