強烈安利這幾個神器：Avast！4 Home Edition、超級巡警、360安全衛士、超級兔子魔法設置、影子系統、一鍵Ghost（U盤版）。特別是影子系統，真的必試，超好用！
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您好！你可以這樣操作，重啟系統，開機的時候按F8進入安全模式，看看這里面能不能打開殺毒并進行全盤殺毒，如果可行，殺毒完畢后再重啟進入正常模式看看是否正常。
如果此方案不行，包括安全模式下也無法進入或進入后也無法打開殺毒軟件，則可能就不容易再接著處理了，比較麻煩的處理方式就是從機器中取出這塊硬盤，掛在其他正常電腦上，用正常電腦上的瑞星殺毒軟件對這塊磁盤進行全盤殺毒。（注意：因為硬盤中有病毒，所以在其他電腦上千萬不要打開看內容，直接用殺毒軟件進行殺毒）
如果無條件掛別的電腦上殺毒的，則最好最徹底的方式就是重裝系統了，但也需要注意，重裝系統因為是格式化的C盤系統盤，所以裝完系統后也不要打開D、E、F等其他分區，而是裝完系統后配置好網絡，直接到相應網站下載最新安裝包，裝完后全盤殺毒，確認沒病毒后才可以打開其他盤符。否則很有可能裝完系統后一雙擊其他盤符，又感染同樣病毒導致前功盡棄。 -
殺毒軟件裝一個就可以了
沒必要那么多
多了有時候
兩個軟件會有反應 -
到華軍軟件園 下載木馬克星
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聯網的軟件是要你填寬帶賬號密碼那個嗎？那個如果連不上，你注意看它的錯誤代碼是多少，如果是693就表示你的賬號密碼沒填對。找到正確的賬號密碼重新填寫。在裝寬帶時有份協議或是票據，上面有記錄。
如果是678，就表示線路有問題，要么是你家里這部分，（比如被老鼠咬斷了）要么是寬帶供應商的問題。