您好,很抱歉帶來不便。為了保障用戶使用體驗,CPU等硬件資源會全負載進行工作,配合系統將用戶所需要的操作或頁面進行呈現。因此涉及較多硬件操作的功能操作就會產生較多熱量,請您了解。
另外,聯想產品出廠前都有經過嚴格的檢測,符合質量安全標準,請您放心使用。如果確實溫度超過正常范圍,您也較為擔心,我們建議您及時聯系當地站點,工程師將進行詳細檢測處理。
建議您先自行確認目前設備是否處于開機狀態,通過其他手機撥打電話或調節音量鍵進行簡易判斷:
A. 開機狀態:
1. 通話后出現黑屏無法正常喚醒,如您機身有貼膜建議您去除嘗試,重啟嘗試,若出現異常,建議您及時送修維修站;
2. 使用個別特定軟件后出現,請您卸載重裝軟件,或可考慮備份機身資料進行恢復出廠設置嘗試;
3. 上述操作后若無法改善,請您及時送修站點,可能為顯示屏或排線異常導致。建議聯系站點解決。
您可以訪問官網網點查詢:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧(
http://ask.lenovomobile.com)進行咨詢了解。