1、下載了很多第三方軟件 導致中毒或者不兼容 建議卸載非軟件商店下載的軟件
2、緩存文件過多 建議清理緩存
3、手機系統問題 可以備份資料到客戶服務中心免費升級或者刷機
4、手機摔碰后出現的異常 需要到客戶服務中心檢測的
5、手機root導致的系統異常 需要備份資料 刷機解除root。
6、下載了不兼容的軟件，你可以知道這些軟件卸載觀察看看的，同時把手機的系統緩存清理下，在關機狀態下同時按住電源鍵+音量下鍵10秒，進入recovery模式，音量上下鍵選擇“清理緩存”，電源鍵確定，即可。
手機升級的方法
新版本更新，有2種升級方式：
1.在線升級：可通過“手機桌面--系統更新”檢測是否有新版本推送，檢測到新版本了，可以點擊下載并安裝，安裝過程中，手機會自動關機操作，確保手機電量在40%以上進行操作，否則會提示無法操作。
2.手動刷機：
①備份資料（聯系人、短信等），可以通過“手機桌面--云服務”進行備份，也可以通過“工具--備份與恢復”進行操作；
②在”固件下載專區“下載使用手機的固件包，并移動存放在手機根目錄下；
③備份完成進行雙清：關機后，按住電源鍵+音量減鍵約10秒進入OPPO恢復模式，選擇中文簡體--清除數據和緩存；
④選擇安裝升級包，點擊存放的固件包，確認升級。
2、緩存文件過多 建議清理緩存
3、手機系統問題 可以備份資料到客戶服務中心免費升級或者刷機
4、手機摔碰后出現的異常 需要到客戶服務中心檢測的
5、手機root導致的系統異常 需要備份資料 刷機解除root。
6、下載了不兼容的軟件，你可以知道這些軟件卸載觀察看看的，同時把手機的系統緩存清理下，在關機狀態下同時按住電源鍵+音量下鍵10秒，進入recovery模式，音量上下鍵選擇“清理緩存”，電源鍵確定，即可。
手機升級的方法
新版本更新，有2種升級方式：
1.在線升級：可通過“手機桌面--系統更新”檢測是否有新版本推送，檢測到新版本了，可以點擊下載并安裝，安裝過程中，手機會自動關機操作，確保手機電量在40%以上進行操作，否則會提示無法操作。
2.手動刷機：
①備份資料（聯系人、短信等），可以通過“手機桌面--云服務”進行備份，也可以通過“工具--備份與恢復”進行操作；
②在”固件下載專區“下載使用手機的固件包，并移動存放在手機根目錄下；
③備份完成進行雙清：關機后，按住電源鍵+音量減鍵約10秒進入OPPO恢復模式，選擇中文簡體--清除數據和緩存；
④選擇安裝升級包，點擊存放的固件包，確認升級。