建議您嘗試以下操作:
1.充電20分鐘后測試;
2.檢查手機充電接口是否有異物,如進液,有雜物而導致手機充電接口與充電器接觸不良引起的,如果此情況建議盡快送修;
3.更換充電位置,排除插座接觸不良引起時斷時續導致的充電問題;
4.如果條件允許更換原廠充電器進行測試,或送修檢測一下;
5.開機充電時,如手機裝有充電醫生之類的第三方插件,建議卸載后測試;
6.備份手機數據(電話簿、短信、圖片等),將手機恢復出廠設置(進入手機設定-重置-恢復出廠設置)。
若還有問題,建議前往當地客戶服務中心進行檢測和維修。