要是手機(jī)屏幕鎖密碼忘了，你可以試試遠(yuǎn)程控制解鎖哈。手機(jī)得支持Samsung Dive遠(yuǎn)程控制功能，而且要開(kāi)遠(yuǎn)程控制、移動(dòng)數(shù)據(jù)（或者WLAN），還得綁定三星賬戶。上網(wǎng)站，用三星賬戶登錄，點(diǎn)解鎖我的設(shè)備，這樣就會(huì)把鎖屏改成默認(rèn)的滑動(dòng)解鎖了。要是手機(jī)不支持遠(yuǎn)程控制或者不符合要求，那就把手機(jī)送到三星服務(wù)中心，讓售后工程師幫你安全解鎖。
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手機(jī)九宮格 忘記密碼！而且手機(jī)沒(méi)有打開(kāi)調(diào)試開(kāi)關(guān)！可以通過(guò)這樣的方法解決：
關(guān)機(jī)之后，按開(kāi)機(jī)鍵+音量下鍵，進(jìn)入fastboot模式。這時(shí)候鏈接電腦可以識(shí)別出來(lái)，用刷機(jī)大師就可以。
關(guān)機(jī)之后，按開(kāi)機(jī)鍵+音量下鍵，進(jìn)入fastboot模式，選擇清除emmc數(shù)據(jù)，及是清楚手機(jī)數(shù)據(jù)。。但是事實(shí)是：沒(méi)有九宮格了，可以進(jìn)去界面，數(shù)據(jù)還在！
如果手機(jī)又recovery模式，安裝sd卡的情況，可以拷貝刷機(jī)包到sd卡，開(kāi)機(jī)音量+ 音量- 開(kāi)機(jī)鍵 一起按，進(jìn)入recovery模式，選擇拷貝的刷機(jī)包 刷機(jī)！ -
在re模式下連接試試刷機(jī)精靈，里面有實(shí)用工具。
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