紅米note3出現這種情況可能有多種原因。首先,屏幕自動亮可能是有通知在后臺不斷觸發,你可以檢查下通知設置,看看有沒有一些不重要的應用被允許發送通知并且設置成了點亮屏幕,像一些廣告類的通知可能會這樣。至于指紋鎖不能用,有可能是指紋識別模塊出現故障了。你可以先試著重啟下手機,有時候系統臨時性的錯誤會導致這種情況。如果重啟后還是不行,那可能是硬件方面的問題。你有沒有摔過手機呀?如果摔過的話,很可能是內部的指紋識別線路或者模塊松動了,這種情況就需要找專業的維修人員來檢查下了。也有可能是軟件方面的問題,你可以考慮更新下系統,系統的漏洞有時候也會影響指紋識別功能的正常使用。