藍(lán)屏或黑屏一般是因為軟件或硬件故障導(dǎo)致的,原因很多且很復(fù)雜,可能是系統(tǒng)文件損壞,也可能是病毒感染,也可能是后臺自啟動程序過多或安全軟件安裝有多個造成系統(tǒng)假死,也可能是顯卡或內(nèi)存出現(xiàn)問題。其錯誤代碼一般不具備明確診斷意義。
建議:按從易到難的原則逐一排查,推薦重裝系統(tǒng),這是最簡單快捷的方法,如果重裝系統(tǒng)成功也能排除硬件問題的可能。
1.重啟電腦,如果能夠正常進入系統(tǒng),說明上次不正常只是偶爾的程序或系統(tǒng)運行錯誤,無關(guān)緊要。
2.如果頻繁無法正常進入系統(tǒng),則開機后馬上按F8,看能否進入安全模式或最后一次配置正確模式,如能則進入后退出,再重啟就應(yīng)當(dāng)能進入正常模式。如有安全軟件,可在安全模式下使用360安全衛(wèi)士加360殺毒或者金山毒霸等等其它安全軟件進行全盤木馬、病毒查殺。
3.如果不能,重啟后按F11,看有沒有一鍵GHOST,有則一鍵還原(以前要進行過一鍵備份)。
4.如果沒有一鍵還原,則使用系統(tǒng)U盤重裝系統(tǒng)。插入U盤后開機連按DEL鍵(筆記本一般為F2或根據(jù)屏幕底行提示字符)進入CMOS,進入BOOT選項卡設(shè)置USB磁盤為第一啟動項。重啟進入U盤啟動菜單,選擇克隆安裝,