尊敬的聯(lián)想用戶,您好!
很抱歉,由于自行刷機及Root獲取權(quán)限操作,存在一定的風險。根據(jù)描述,若是由于刷機root后,刪除了相關(guān)系統(tǒng)程序或文件導致的異常。此情況無法通過恢復手機的出廠設置或是清除機身數(shù)據(jù)解決,需要重新刷機才能恢復系統(tǒng)的使用了。
若您有刷機經(jīng)驗,想自助恢復系統(tǒng)使用,并愿意承擔可能的風險,個人建議您可以到聯(lián)想官方樂問吧固件專區(qū)下載您手機的官方固件。
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http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html固件包內(nèi)置詳細教程(①驅(qū)動安裝、②線刷工具升級),為關(guān)機狀態(tài)下線刷,無需開機開啟手機的USB調(diào)試,請小心操作!
若無法自行有效解決,我們建議您可以抽空到當?shù)氐穆?lián)想售后服務中心,讓工程師幫忙檢測、解決。地址您可以登錄官網(wǎng)查詢:
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