這種情況可能是應用商店的緩存出了問題你可以先試試清除應用商店的數據和緩存具體操作就是進入手機設置找到應用程序然后選擇應用商店進行數據清除另外也要檢查下網絡連接是不是正常有時候網絡不穩定也會導致白屏現象如果還是不行可以考慮把手機重啟一下有時候重啟能解決很多奇怪的問題希望這些建議對你有幫助啊
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個人覺得白屏可能是因為權限設置沒弄對你得確保應用商店擁有足夠的運行權限比如存儲訪問等去隱私設置里面檢查一遍要是權限沒問題那就要懷疑是不是下載了第三方修改過的rom或者是中了惡意程序干擾導致的遇到這種棘手的情況不妨恢復出廠設置當然前提是要備份好資料畢竟這是最直接有效的解決辦法之一
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白屏問題可能是因為系統版本或者軟件本身存在bug建議你先把手機更新到最新版本看看有沒有改善同時也可以嘗試重新安裝應用商店在卸載之前最好備份一下重要數據以免丟失如果更新和重裝都沒用的話可能是手機硬件層面出了點小狀況或者是某些安全軟件阻止了應用商店的正常運行這時候就只能找vivo官方客服求助啦
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不明白啊 = =！
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