格機一般來說有三種方法（記得格機前一定先備份好自己要的數據資料等）：
1.軟件格式化：利用psiloc公司的軟件sTools，進行格式化手機，鎖碼為12345，這個方法不會丟失線路2
2、軟格：在手機上輸入
*#7370#
之后要求你輸入鎖碼，初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就是更改后的密碼（不是SIM卡密碼），之后出現白屏，只顯示NOKIA字樣，2~3分鐘后格機完成，重新輸入時間；可能丟失線路2
3、硬格：先關機，再開機的時候按住撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開電源直到“NOKIA”字樣出現（此過程不能松開任何一個按鍵）。稍稍等幾秒直至出現“Formating……/”字樣，這時方可松開以上按鍵。過幾分鐘，系統格式化完成，手機自動重啟并進入待機畫面。會丟失線路2
以上格機需要注意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關機，不能插充電器等。一般以軟格為先。
1.軟件格式化：利用psiloc公司的軟件sTools，進行格式化手機，鎖碼為12345，這個方法不會丟失線路2
2、軟格：在手機上輸入
*#7370#
之后要求你輸入鎖碼，初始密碼是：12345，如果你更改過手機密碼，那就是更改后的密碼（不是SIM卡密碼），之后出現白屏，只顯示NOKIA字樣，2~3分鐘后格機完成，重新輸入時間；可能丟失線路2
3、硬格：先關機，再開機的時候按住撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開電源直到“NOKIA”字樣出現（此過程不能松開任何一個按鍵）。稍稍等幾秒直至出現“Formating……/”字樣，這時方可松開以上按鍵。過幾分鐘，系統格式化完成，手機自動重啟并進入待機畫面。會丟失線路2
以上格機需要注意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關機，不能插充電器等。一般以軟格為先。