估計現在有不少針對手機的病毒，不過非智能機中招的概率很小，看你用的是智能機吧？建議趕緊把內存卡拆下來徹底殺毒，再送專業店修修手機系統，完事啦！
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這種情況非要刷機，重啟是沒有用的
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非智能中毒沒關系 是手機出問題啦 送修吧
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OPPO 手機是全國聯保的。如果你的手機有注冊過電子保卡是可以不用帶保修卡的，查詢手機電子保卡是否注冊方法，在手機撥號盤上按*#12345#查看手機注冊狀態。如果有注冊了，你就可以不帶保修卡直接去OPPO 客戶服務中心，讓工程師為你處理。
OPPO手機支持全國聯保，目前不支持國外聯保。
OPPO手機三包政策的介紹：
1、七天退貨保障，自商品簽收日起7日內，手機出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，我們將為你提供退貨服務（網購的手機在不影響二次銷售的基礎上， 提供七天無理由退貨服務）；
2、30天免費更換，自商品簽收日起30日內，手機出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，我們將為你提供免費更換服務；
3、一年保修服務，自商品簽收日起一年內，手機出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，oppo將提供免費保修服務。
首先要清楚自己的手機是因為什么原因不開機。手機不開機無外乎兩種問題：硬件或者軟件、系統。如果有外力，如被摔、被壓、進水、過熱等作用后不開機這肯定是硬件出了問題。如果是自己下載一些軟件、刪除一些系統文件、刷機后出現不能開機，這一般都是軟件或系統問題。了解了問題來源問題就好解決了。手機不開機可分兩種情況，以及其解決方法如下。
這是手機開不了機的最常見狀況。手機開機時有震動、聲音但屏幕一片漆黑；手機開機后一直卡在logo界面不能進入操作界面；還有就是手機能進入正常界面但點擊什么都沒有反應等等，是不正常開機的最常見表現。
首先：檢查手機電池。手機開機時有反應證明電池還在起作用，除了電池老化和進水情況，可以排除電池問題。如果是電池老化，可以用同型號的電池試試，如果能正常開機，那就換一塊電池；如果是進水，在水還沒有風干的情況下就開機，會導致電池短路，手機只會開機運行一會兒，由于短路導致電池損壞，可以等一兩天手機完全風干換一塊電池試試。
然后：檢查手機屏幕。在外力破壞下導致屏幕失效，特別是一些手機本身就虛焊，特別容易出現屏幕導致的“假不開機”。雖然你只輕輕的摔了一下，但手機屏幕卻因線路斷開不再有反應，這個時候你可以輕拍手機，多拍幾下，如果手機屏幕會有時不時的閃動，這證明手機只是某個線路的問題，可以自己拆機后找到斷開的焊點重新焊上，或者去維修點維修。特別是手機開機時震動、聲音均正常時，而屏幕無反應時。尤要考慮這種狀況。
1、先使用數據線連接電腦充電30分鐘試試（有可能因電量用光，進入休眠狀態，需要激活）
2、長按開機鍵10秒左右開機試試。
3、更換電池，排除電池故障
4、關機狀態下按住音量加鍵、音量減和關機鍵，等出現開機畫面時松手，即可進入Recovery。進入Recovery>中文>清除數據>清空所有數據．）
選擇簡體中文并確認，音量鍵選擇電源鍵確認，選擇將update.zip安裝至系統并確認。
選擇確認后等待完成，選擇重啟至系統即可進入新系統。
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重新刷機就可以解決啦！
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你好;是的，OPPO 手機是全國聯保的。如果你的手機有注冊過電子保卡是可以不用帶保修卡的，查詢手機電子保卡是否注冊方法，在手機撥號盤上按*#12345#查看手機注冊狀態。如果有注冊了，你就可以不帶保修卡直接去OPPO 客戶服務中心，讓工程師為你處理。全國客戶服務中心網點查詢鏈接：http://www.oppo.com/cn/service/map
建議你可以長按開機鍵10秒，或者充電20分鐘左右在嘗試開機。若無反應，請送客戶服務中心。
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平臺向客服咨詢提問喔！
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