你可是試試強行刷機！~
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1 你可以試試找下有沒有什么備用的解鎖方式比如有些手機支持通過谷歌賬戶來重置密碼或者嘗試進入手機的安全模式在安全模式里邊你可以卸載一些可能導致問題的第三方應用要是還不行就只能去售后看看了不過去之前最好備份下重要數據如果還能進到桌面的話畢竟維修點可能會格式化手機
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在電腦上去下載“卓大師”（電腦版）再用數據線連接手機和電腦。打開軟件后，再點擊“工具箱”你就會看到你想要的。
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2 如果你真的忘記了觸屏鎖而且USB調試也沒開那確實挺麻煩的首先你可以試試用電腦連接手機看看能不能通過安卓設備管理器來遠程解鎖或者重置密碼要是這個方法不行可以考慮把手機關機然后按照說明書上的步驟進入恢復模式有時候恢復模式能幫助你繞過鎖屏重新設置密碼當然這可能需要點耐心和技術