對于一般使用者即使得知錯(cuò)誤代碼也不一定能理解其中內(nèi)容,這邊列出常見的解決方法,請判斷藍(lán)屏發(fā)生的時(shí)機(jī)與使用狀況,再依照以下的分類進(jìn)行針對性的處理:
注意:建議每進(jìn)行一個(gè)步驟就先執(zhí)行一次系統(tǒng),若藍(lán)屏依舊產(chǎn)生,再進(jìn)行下一個(gè)步驟。
1. 自從安裝完操作系統(tǒng)后就不定時(shí)發(fā)生藍(lán)屏
1.1- 卸除外接的硬件設(shè)備(外接聲卡、顯卡、U盤...等):
1.2- 重新安裝驅(qū)動程序,或是還原操作系統(tǒng)并確認(rèn)操作步驟無誤
2. 最近曾更換或升級過硬件(內(nèi)存、硬盤等):
2.1- 確認(rèn)加裝的硬件與筆記本兼容
2.2- 更新最新的筆記本主板BIOS
2.3- 將加裝的設(shè)備接到其他設(shè)備上測試
3. 在執(zhí)行特定軟件時(shí)特別容易產(chǎn)生藍(lán)屏:
3.1- 確認(rèn)該軟件與操作系統(tǒng)兼容
3.2- 嘗試使用[以系統(tǒng)管理員身分執(zhí)行]或在兼容模式下執(zhí)行
3.3- 重新安裝該軟件,確認(rèn)安裝步驟無誤且中間沒有出現(xiàn)任何錯(cuò)誤
3.4- 嘗試安裝于其他相同操作系統(tǒng)環(huán)境的計(jì)算機(jī)并執(zhí)行,確認(rèn)是否為軟件問題
4. 最近有更新系統(tǒng)、驅(qū)動程序或安裝軟件
4.1- 移除新安裝的更新(安裝軟件、更新文件、驅(qū)動程序),若無法于Windows模式下移除,請進(jìn)入安全模式執(zhí)行移除
4.2- 若移除的選項(xiàng)為驅(qū)動程序,請安裝該驅(qū)動程序的舊版本
4.3- 還原操作系統(tǒng)
注意:操作系統(tǒng)還原會使計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)遺失,仍有異常,需及時(shí)送修指當(dāng)?shù)毓俜绞酆蠓?wù)中心。
注意:建議每進(jìn)行一個(gè)步驟就先執(zhí)行一次系統(tǒng),若藍(lán)屏依舊產(chǎn)生,再進(jìn)行下一個(gè)步驟。
1. 自從安裝完操作系統(tǒng)后就不定時(shí)發(fā)生藍(lán)屏
1.1- 卸除外接的硬件設(shè)備(外接聲卡、顯卡、U盤...等):
1.2- 重新安裝驅(qū)動程序,或是還原操作系統(tǒng)并確認(rèn)操作步驟無誤
2. 最近曾更換或升級過硬件(內(nèi)存、硬盤等):
2.1- 確認(rèn)加裝的硬件與筆記本兼容
2.2- 更新最新的筆記本主板BIOS
2.3- 將加裝的設(shè)備接到其他設(shè)備上測試
3. 在執(zhí)行特定軟件時(shí)特別容易產(chǎn)生藍(lán)屏:
3.1- 確認(rèn)該軟件與操作系統(tǒng)兼容
3.2- 嘗試使用[以系統(tǒng)管理員身分執(zhí)行]或在兼容模式下執(zhí)行
3.3- 重新安裝該軟件,確認(rèn)安裝步驟無誤且中間沒有出現(xiàn)任何錯(cuò)誤
3.4- 嘗試安裝于其他相同操作系統(tǒng)環(huán)境的計(jì)算機(jī)并執(zhí)行,確認(rèn)是否為軟件問題
4. 最近有更新系統(tǒng)、驅(qū)動程序或安裝軟件
4.1- 移除新安裝的更新(安裝軟件、更新文件、驅(qū)動程序),若無法于Windows模式下移除,請進(jìn)入安全模式執(zhí)行移除
4.2- 若移除的選項(xiàng)為驅(qū)動程序,請安裝該驅(qū)動程序的舊版本
4.3- 還原操作系統(tǒng)
注意:操作系統(tǒng)還原會使計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)遺失,仍有異常,需及時(shí)送修指當(dāng)?shù)毓俜绞酆蠓?wù)中心。