感覺是系統抽風了，建議去售后看看。先說怎么進那個模式哈，本來有兩種方法，一種是在開機狀態下操作，但咱密碼忘了，這招不行。那就用第二種，在關機狀態下同時按住開機鍵和音量+鍵，大概三秒松手就進recovery模式了。
進了這個界面后，用音量鍵上下選簡體中文，電源鍵確認，底下有提示的。然后在中文界面里，按音量減鍵移到第二項清除數據，再按電源鍵確認。進入清除數據的頁面。
在這個頁面里，繼續用音量減鍵移到清空用戶數據的選項，按電源鍵確認。這時候會彈出個提示，問你確定要清空嗎？這步不可逆！選擇確認就行。等個幾秒鐘，數據就清空了，然后回到主菜單界面，重啟手機就好啦！
PS：記得備份重要數據，不然刪了可找不回來咯！祝你好運~
進了這個界面后，用音量鍵上下選簡體中文，電源鍵確認，底下有提示的。然后在中文界面里，按音量減鍵移到第二項清除數據，再按電源鍵確認。進入清除數據的頁面。
在這個頁面里，繼續用音量減鍵移到清空用戶數據的選項，按電源鍵確認。這時候會彈出個提示，問你確定要清空嗎？這步不可逆！選擇確認就行。等個幾秒鐘，數據就清空了，然后回到主菜單界面，重啟手機就好啦！
PS：記得備份重要數據，不然刪了可找不回來咯！祝你好運~
