N8出現(xiàn)這樣的問題確實(shí)挺煩人的。從你說的情況來看,花屏可能是屏幕本身的質(zhì)量問題或者是顯示驅(qū)動(dòng)方面出了狀況。至于來電接聽按鍵失靈,有可能是按鍵的物理結(jié)構(gòu)損壞了,比如按鍵下面的彈片之類的東西壞了。你可以先簡單地檢查一下手機(jī)的外觀,看看按鍵周圍有沒有什么異物或者損壞的跡象。如果沒有的話,我覺得你可以嘗試恢復(fù)一下手機(jī)的出廠設(shè)置,不過在這之前要記得備份好重要的數(shù)據(jù)。恢復(fù)出廠設(shè)置可能會(huì)解決軟件方面的問題,如果是軟件故障導(dǎo)致的花屏和按鍵失靈,這樣做也許就好了。要是恢復(fù)之后還是不行,那大概率就是硬件故障了,這就需要找售后或者專業(yè)的手機(jī)維修人員來處理了