創(chuàng)維42E350E突然黑屏沒(méi)圖像但有聲音，可能是背光板出問(wèn)題了。背光板負(fù)責(zé)給屏幕提供背光源，如果它故障了，就會(huì)有這種情況。比如說(shuō)背光板上的一些電容鼓包或者電路元件損壞了。也有可能是液晶面板的驅(qū)動(dòng)電路有毛病，導(dǎo)致無(wú)法正常顯示圖像，但聲音部分不受影響。還有一種可能是連接屏幕和主板之間的排線松動(dòng)或者損壞了，信號(hào)傳輸中斷，圖像就顯示不出來(lái)，不過(guò)聲音信號(hào)的傳輸通路可能和圖像的是分開(kāi)的，所以聲音還能正常播放。你可以先試著檢查下排線是否插緊，如果自己不太懂的話，最好還是找專(zhuān)業(yè)維修人員來(lái)看下。
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電視黑屏、閃屏、花屏解決方法：
1. 嘗試斷電重啟電視。
2. 如果電視不定時(shí)黑屏、花屏，閃屏請(qǐng)先更新電視系統(tǒng)。
3. 進(jìn)入Recovery模式清空數(shù)據(jù)再開(kāi)機(jī)。
進(jìn)入方法如下：
①標(biāo)配紅外遙控器的設(shè)備：電視關(guān)機(jī)后，同時(shí)按住主頁(yè)鍵菜單鍵不松手， 把遙控器對(duì)準(zhǔn)紅外接收器位置，再按電視開(kāi)機(jī)鍵，直到進(jìn)入Recovery模式再松手。
②標(biāo)配藍(lán)牙遙控器的設(shè)備：電視關(guān)機(jī)后，同時(shí)按住確認(rèn)鍵返回鍵不松手， 再按電視開(kāi)機(jī)鍵，直到進(jìn)入Recovery模式再松手。
如果以上方法都無(wú)法解決，請(qǐng)申請(qǐng)售后檢測(cè)。 -
顯示芯片需要更換
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這種情況的話，有可能是電源板供電出現(xiàn)異常了。雖然有聲音，但是電源板給顯示相關(guān)電路的供電可能不足或者不穩(wěn)定，導(dǎo)致圖像無(wú)法顯示。比如說(shuō)電源板上的濾波電容失效，可能會(huì)造成電壓波動(dòng)，影響到圖像顯示電路的正常工作。另外，電視的主板也可能存在故障，主板上有很多控制圖像顯示的芯片和電路，如果其中某個(gè)元件出現(xiàn)問(wèn)題，像芯片過(guò)熱損壞之類(lèi)的，也會(huì)造成黑屏無(wú)圖像而聲音正常的現(xiàn)象。如果電視還在保修期內(nèi)，建議盡快聯(lián)系創(chuàng)維的售后維修人員來(lái)處理比較好。
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